Service
Wir versenden alle Bestellungen schnell, sicher und nachverfolgbar. Bestellungen vor 14:00 Uhr werden noch am selben Tag verschickt.
1–3 Werktage
2–4 Werktage
3–5 Werktage
Jedes Gerät wird sorgfältig in einer stabilen Schutzverpackung mit Luftpolsterpolsterung verschickt.
Du erhältst nach dem Versand automatisch eine E-Mail mit einem DHL-Tracking-Link.
Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag verschickt.
Wir versenden ausschließlich mit DHL Paket. Alle Sendungen sind versichert und werden mit einer Tracking-Nummer versehen.
DHL hinterlässt eine Benachrichtigungskarte. Du kannst die Sendung in der nächsten Packstation oder Postfiliale abholen, oder eine Wunsch-Lieferzeit online festlegen.
Ja, du kannst beim Checkout eine andere Lieferadresse als deine Rechnungsadresse angeben. Auch DHL-Packstationen sind möglich.
Schreib uns sofort unter hm.trade.de@gmail.com mit Fotos des Schadens. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Erstattung.
Aktuell bieten wir keinen Express-Versand an. Bestellungen vor 14:00 Uhr werden jedoch noch am selben Werktag verschickt, sodass du in der Regel am nächsten Werktag beliefert wirst.